Geçerlilik Tarihi: Ekim 2025
Bu Genel İş Koşulları (AGB), run24ai adı altında geçen tüm teklifler ve hizmetler için geçerlidir. Bu koşulların taraflarından biri, Yasal Bilgi sayfasında belirtilen kişidir. Müşterinin farklı koşulları, yalnızca yazılı olarak açıkça kabul edilirse geçerli olur.
run24ai, otomasyon, yapay zeka destekli iş akışları, veri işleme ve sistem entegrasyonu alanlarında kavramsal, teknik ve danışmanlık hizmetleri sunar. Hizmetin türü, kapsamı ve içeriği, ilgili teklif veya yazılı anlaşmadan doğar. Belirli araçlar veya platformların kullanılmasına dair bir zorunluluk yoktur.
Sözleşme, müşterinin bir teklifi yazılı veya elektronik olarak (örneğin e-posta ile) kabul etmesiyle veya anlaşılan hizmetin kullanımıyla başlar.
Müşteri, hizmetin yürütülmesi için gerekli tüm bilgileri, erişim verilerini ve materyalleri zamanında sağlar ve bunların doğruluğunu ve yasallığını garanti eder. Veri güvenliği ve korunmasından müşteri sorumludur.
Her bir teklif içinde belirtilen fiyatlar geçerlidir. Almanya Katma Değer Vergisi Kanunu’nun (§ 19 UStG) anlamında küçük işletme olarak, katma değer vergisi (KDV) hesaplanmaz veya gösterilmez. Ödemeler, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde kesintisiz olarak yapılmalıdır.
Hizmet kapsamında oluşturulan tüm kavramlar, komut dosyaları, iş akışları ve şablonlar run24ai’nin fikri mülkiyetidir. Müşteri, yalnızca kendi işletme amaçları için devredilemeyen, münhasır olmayan bir kullanım hakkı alır. Üçüncü taraflara devir, yayınlama veya satış, önceden yazılı onay gerektirir.
run24ai, yalnızca kasıt veya ağır ihmal durumunda zararlar için sorumludur. Basit ihmal durumunda, yalnızca hayati tehlike, beden veya sağlık zararları veya temel sözleşme yükümlülüklerinin (kardinal yükümlülükler) ihlali nedeniyle oluşan zararlar için sorumluluk söz konusudur; bu durumda sorumluluk, öngörülebilir, tipik zararla sınırlıdır. Kâr kaybı, dolaylı zararlar veya veri kayıpları için sorumluluk, yasal olarak izin verilen ölçüde hariçtir.
Sistemlerin sürekli erişilebilirliği garanti edilemez. Mücbir sebep olayları veya run24ai’nin kontrolü dışındaki benzer durumlar (örneğin ağ, sunucu veya üçüncü taraf arızaları), kesinti süresince run24ai’yi performans yükümlülüklerinden muaf tutar.
run24ai, müşterinin gizli iş bilgilerini özenle ele alır. Kişisel veriler yalnızca geçerli veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işlenir. Gizlilik Politikası geçerlidir.
Proje sözleşmeleri, anlaşılan işin tamamlanmasıyla sona erer. Devam eden hizmetler, aksi kararlaştırılmadıkça, ayın sonuna 4 hafta önceden bildirilerek feshedilebilir. Önemli bir nedenle olağanüstü fesih hakkı saklıdır.
run24ai’nin hizmetleri öncelikle iş müşterilerine (B2B) yöneliktir. İstisnai durumlarda tüketicilerle sözleşme yapıldığında, yasal tüketici hakları geçerli olur.
Türk hukuku geçerlidir, BM Satım Sözleşmesi hariç tutulur. Mahkeme yetki yeri, yasal olarak izin verildiği ölçüde, Yasal Bilgi sayfasında belirtilen adrestir. Bu Koşulların herhangi bir hükmü geçersiz olursa, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez.